Издание Sputnik Türkiye в понедельник опубликовало большое интервью с министром культуры и туризма Турции Мехметом Нури Эрсоем, в котором он отвечает на наболевшие для турсферы вопросы и дает прогнозы.
Делегацию из России не стоит ждать до начала лета
«Возможно, в ближайшие недели мы проведем еще одну встречу и уточним дату прибытия [российской делегации] в Турцию. Хорошая новость заключается в том, что количество заболевших в Турции продолжает снижаться. Первой нашей целью было опуститься ниже 10 тысяч [заболевших], последние 2 дня показатели ниже 10 тысяч. Наша цель — сократить количество заболевших ниже 5000 к 1 июня. Турция преуспевает в достижении этой цели. Есть еще одна хорошая новость. Особенно в таких направлениях, как Анталия, Бодрум, Мармарис и Даламан, которые посещают российские туристы, количество случаев инфицирования намного ниже. В южных провинциях этот показатель на 50% ниже, чем в среднем по Турции. Эти цифры показывают, насколько здесь безопасно»
«Как вы оцениваете подготовку к новому туристическому сезону в Турции?»
«В отличие от других стран, Турция была одной из первых, инициировавших программу сертификации безопасного туризма в прошлом году. В прошлом году мы увеличили количество критериев. За последний год мы увеличили количество критериев. Мы начали со 136 критериев. В этом году количество критериев увеличилось до 171. В прошлом году получение этого сертификата было обязательным в местах на 50 и более койко-мест. В этом году – на 30 номеров и выше: если до 30 номеров – [получение сертификата] добровольно, если выше – обязательно. В этом году в программу сертификации было включено более 9800 объектов»
Сектор здравоохранения Турции тесно связан с туристической отраслью
«Современные больницы, открытые за последние 10 лет, позволили Турции очень хорошо преодолеть процесс [пандемии] с точки зрения медицинских услуг. Мы хорошо организованы в туристических регионах. Частные больницы и отели связаны друг с другом протоколом. У нас была возможность протестировать результаты применения сертификата безопасного туризма в 2020 году. Как вы знаете, Турцию посетили 2,1 миллиона туристов из России. Как было заявлено, число вернувшихся зараженных составило около 417 человек. Это очень-очень низкий показатель. Это показывает, насколько хорошо работает система. Мы испытали ее со многими европейскими туристами. Данные, которые мы получаем от их МИД, также очень важны. Это показывает, что нет серьезных проблем с туристами, прибывающими из Турции»
Турция ждет сигнала из России
«Мы примем туристов со всех городов России, без проблем. Да, мы тоже смотрим на данные по России. Последние несколько месяцев все было под контролем. Когда мы сравниваем данные Турции 50-40 дней назад с текущими данными, видно, что есть очень серьезное улучшение. Если вы сравните количество ежедневных случаев заражения с 14 апреля, то увидите, что по сравнению со вчерашним днем количество случаев уменьшилось на 88 процентов. Особенно в местах, которые посещают российские гости, эти показатели намного ниже. У нас нет ограничений по городам России. Потому что общие данные по России хорошие. Нам достаточно запустить авиасообщение. Как только они сочтут наши данные приемлемыми и захотят начать, мы приступим к подготовке в тот же миг максимально быстрыми темпами»
Отмена ПЦР-тестов для туристов из России
«Сейчас есть много исследований в Евросоюзе, мы также их проводим. Наш Минздрав рассматривает несколько критериев для применения или отмены тестов ПЦР для каждой отдельной страны. Самый важный критерий — это уровень вакцинации в той стране в целом. Также смотрим на данные новых случаев заражения. Если они ниже определенного уровня, проходить тест ПЦР не обязательно, это означает, что эпидемия там уже находится под контролем. В связи с этим со многими странами тестирование ПЦР стало постепенно отменятся. На прошлой неделе Европейский Союз достиг консенсуса. Люди получают разрешение на въезд без ПЦР-теста при условии получения двух доз вакцин. Но они не признают российскую вакцину. А как вы знаете, российская вакцина для нас действительна. Вакцина Sputnik V признана в Турции, вакцина Sinovac также признана, и другие вакцины Европейского Союза также признаны»
Проблемы после начала полетов
«Не думаю, что у нас возникнут проблемы, когда авиасообщение из России начнется. В России с пандемией давно успешно справляются. И количество заболевших сокращается, и количество вакцинированных граждан с каждым днем значительно увеличивается. Думаю, у нас не будет проблем. Я бы хотел, чтобы мы добрались до этого этапа как можно скорее»
Мы выполним все их требования
«Турция может проводить тесты ПЦР в отеле, у него есть такая возможность. Такая схема очень успешно реализовывалась в прошлом году и применилась без проблем. Это полностью соответствует требованиям российской делегации, которая приедет в нашу страну. Мы сделаем все возможное, чтобы максимально удовлетворить их требования. В конце концов, Турция — страна, которая может принимать быстрые и гибкие решения по этому вопросу, и она может очень быстро адаптироваться к правилам. Мы быстро выполним их требования»
Постепенное расширение карты полетов
«Мы сначала начинаем полеты в несколько аэропортов. Если российские власти захотят, мы начнем с аэропортов Анталии, Бодрума, Даламана и Измира, а затем мы можем расширить [карту полетов] за счет других аэропортов. Мы запустили подобную систему полетов совместно с Германией, и она оказалась очень успешной. Мы предложили им нечто подобное. Но, конечно, это зависит от решения российских властей»
Египет нам не конкурент
«Когда мы говорим о конкуренции или цене, стоит по-другому на это смотреть. Важна цена и степень удовлетворенности услугами. Насколько вы довольны услугами, которые вы получаете, по той цене, которую вы платите. Когда вы смотрите на дешевое направление, но со стандартами обслуживания и отдыха как в Турции, наши гости обычно сравнивают нас с Европой. Если рассматривать как стандарт, Турция намного превосходит всех их курорты. По цене это намного ниже Европы. Если вы посмотрите на соотношение цена / удовлетворенность, я думаю, что Турцию невозможно сравнивать с Египтом или подобными странами. Турция в целом является «Европой» по стандартам обслуживания, и если посмотреть на эти стандарты с точки зрения цены, это страна, не имеющая себе равных. Это осознали и российские туристы, которые немало разъезжают по миру. Они очень хорошо знают соотношение цена / удовлетворенность. Поэтому я не думаю, что у Турции возникнут проблемы. Я думаю, что Турция столкнётся с серьезным спросом, как только начнется авиасообщение».
Увеличение русскоговорящего персонала
«Русские много приезжают уже 20 лет, а не последние 3-4 года. Многие уже заговорили по-русски. Даже в наших туристических профессиональных лицеях русский язык стал обязательным с прошлого года. Теперь, если вы учитесь в туристическом лицее, недостаточно знать только английский, нужно выучить русский и еще третий язык. Однако русский и английский являются обязательными языками для окончания учебы. Мы очень хорошо знаем требования россиян. В соответствии с этими требованиями мы обновили и развили стандарты обслуживания. Они могут найти все, что ищут, по конкурентоспособным ценам в Турции. Это позволяет россиянам интересоваться нами, ну а они очень интересны нам»
